Peruutusehdot
Maksu- ja peruutusehdot varauksille, jotka on tehty 2.1.2012 tai sen jälkeen
Maksuehdot
Varausmaksu/henkilö on 25 % matkavarauksen hinnasta valitussa huonetyypissä ja se on maksettava 7 vrk:n kuluessa varauksesta. Loppumaksu erääntyy maksettavaksi 65 vrk ennen matkan alkamista. Maksamalla varausmaksun matkustaja hyväksyy matkaehdot.
Jos lähtöön on aikaa alle 65 vrk, erääntyy koko matkan hinta kerralla maksettavaksi.
Peruutusehdot
– Jos matka peruutetaan viimeistään 65 vrk ennen sen alkamista, peritään toimistokuluina 50 €/henkilö.
– Jos matka peruutetaan 64–31 vrk ennen sen alkamista, peritään kuluina 50 % matkan hinnasta/henkilö.
– Jos matka peruutetaan 30– 15 vrk ennen sen alkamista, peritään kuluina 75 % matkan hinnasta/henkilö.
– Jos matka peruutetaan myöhemmin kuin 15 vrk ennen sen alkamista, ei matkasta suoriteta takaisinmaksua.
Palvelumaksua ei peruutustapauksissa palauteta.
Sairaustapauksissa (edellyttää lääkärintodistusta, jossa mainitaan kykemättömyys lähteä matkalle) tai muun ylivoimaisen esteen (määritelty yleisissä valmismatkaehdoissa kohdissa 5.1– 5.2.) vuoksi tapahtuvissa peruutuksissa kulut selvitetään tapauskohtaisesti. Näissä tapauksissa matkatoimistolla on oikeus periä toimistokulut, palvelumaksu sekä palveluntarjoajien Matka-Vekalta veloittamat kulut, joista Matka-Vekka ei saa hinnanpalautusta (esim. lentoliput, majoituspalvelut, ennakkoon maksetut retket, lipputilaukset jne.).
Suosittelemme riittävän peruutusturvan sisältävän matkavakuutuksen ottamista jo matkan varausvaiheessa.
Maksu- ja peruutusehdot varauksille, jotka on tehty 1.1.2012 mennessä
– Loppumaksu 65 vrk ennen lähtöä.
– Jos matka peruutetaan viimeistään 65 vrk ennen matkan alkua, peritään toimistokuluina 50 €/hlö ja palvelumaksu.
– Jos matka peruutetaan 64–30 vrk ennen matkan alkua, peritään kuluina 50 % matkan hinnasta ja palvelumaksu.
– Jos matka peruutetaan 29–4 vrk ennen matkan alkua, peritään kuluina 75 % matkan hinnasta ja palvelumaksu.
– Jos matka peruutetaan myöhemmin kuin 96 tuntia ennen matkan alkua, ei suoriteta mitään takaisinmaksua.
Valitse lähtöpäivä
020 120 4000
ma-pe 8-18, la 10-14, su 10-14
Valitse yläpuolelta lähin Matka-Vekan toimisto.
