Liityntäkuljetukset
Matka-Vekan liityntäkuljetuksella pääset kätevästi kotipysäkiltäsi lähtösatamaan. Järjestämme kuljetuksia useilta Suomen paikkakunnilta sekä Helsingistä että Turusta lähteville laivoille. Unohda raskaat ajomatkat ja parkkihuolet – hyppää bussin kyytiin ja anna ammattitaitoisten kuljettajiemme hoitaa ajaminen. Varaa paikkasi ajoissa!
Katso bussireittimme seuraavista linkeistä:
Matkalle lähtö
Lähtöpaikalla on hyvä olla viimeistään 15 minuuttia ennen ilmoitettua lähtöaikaa. Saman liityntäreitin varrelta voi olla useampia busseja. Pyrimme sijoittamaan samalla varauksella olevat matkustajat samaan bussiin. Bussiin on mahdollista nousta vain ennakkoon ilmoitetulta pysäkiltä.
Matkustaja voi perua liityntäbussin kuluitta kun lähtöön on 3 vrk. Jos matkustaja peruu kuljetuksen alle 3 vrk ennen matkalle lähtöä, liityntäkuljetuksen hintaa ei palauteta.
Mikäli asiakas varaa kuljetuksen siten, että lähtö ja paluu ovat eri paikkakunnilta tai muuttaa bussiin nousupaikkaa myöhemmin kuin 3 vrk ennen matkan alkua, peritään kuluina 10 €/hlö.
Yhteystiedot
Matkaa varattaessa tulee ilmoittaa puhelinnumero, josta matkustajan tavoittaa ennen matkaa ja matkan aikana (tämä numero välittyy myös kuljettajalle). Tällä varmistamme, että voimme palvella asiakkaita hyvin myös mahdollisissa poikkeustilanteissa. Myös erikoismatkatavaroista, kuten pyörätuoleista ja lastenrattaista, on hyvä ilmoittaa liityntäkuljetusta varattaessa. Mikäli pyörätuolissa oleva matkustaja tarvitsee apua matkalla, on hänellä oltava mukana oma avustaja.
Liityntäkuljetuksen toteutuminen
Matkanjärjestäjällä on oikeus perua liityntäkuljetus satamaan ja muuttaa matka alkavaksi satamasta, jos kuljetukseen ei ole ilmoittautunut riittävästi osanottajia. Liityntäkuljetus voidaan perua viimeistään 14 vrk ennen matkalle lähtöä, risteilymatkoilla 3 vrk ennen lähtöä. Matkanjärjestäjällä on oikeus muuttaa liityntäkuljetuksen kuljetusmuotoa viimeistään 3 vrk ennen lähtöä. Jos kuljetus perutaan kokonaan, matkustajalle palautetaan kuljetuksen hinta.
Matkatavarat
Painorajoitus matkatavaroille ja tuliaisille on 20 kg/matkustaja. Jokaisessa laukussa/matkatavarassa tulee olla asiakkaan nimi ja yhteystiedot. Tavarat kuljetetaan linja-auton tavaratilassa asiakkaan omalla vastuulla.
Istumapaikat
Jokaisella matkustajalla tulee olla oma istumapaikka bussissa, tämä koskee myös alle 2-vuotiaita lapsia (lapsille voi ottaa oman turvaistuimen matkalle mukaan). Busseihin ei ole mahdollista varata tiettyä istumapaikkaa etukäteen.
Matka-Vekan edustaja apunasi satamassa
Linja-auton kuljettaja noutaa satamassa asiakkaiden maihinnousukortit sekä ateria- yms. kupongit. Tarkista liput saatuasi, että ne ovat tilauksesi mukaiset. Satamassa on myös Matka-Vekan oma lähtöselvityspiste, josta saat tarvittaessa apua matkaasi liittyvissä asioissa.
Matkatavarakuljetus Tallinnaan
Osalla Baltian-matkoja tarjoamme liityntäkuljetuksen ostaneille asiakkaille lisäpalveluna matkatavarakuljetuksen Tallinnan satamaan ja takaisin. Lisätietoja toimistoistamme.
Paluukuljetus satamasta kotiin
Paluukuljetus lähtee pääsääntöisesti puoli tuntia laivan satamaan saapumisen jälkeen. Bussi voi odottaa matkustajia useammalta eri laivalta, jolloin odotusaika voi olla noin 1 tunti. Matkavahvistuksessa ilmoitettu paluuaika on aina viitteellinen.
Löytötavarat
Kadonneiden matkatavaroiden etsimisestä ja mahdollisesta perille toimittamisesta perimme siitä aiheutuneet kulut.
Valitse lähtöpäivä
020 120 4000
ma-pe 8-18, la 10-14, su 10-14
Valitse yläpuolelta lähin Matka-Vekan toimisto.
