Maksu- ja peruutusehdot
Maksu- ja peruutusehdot varauksille, jotka on tehty 2.1.2012 tai sen jälkeen
Maksuehdot
Varausmaksu/henkilö on 25 % matkavarauksen hinnasta valitussa hyttityypissä ja se on maksettava 7 vrk:n kuluessa varauksesta. Loppumaksu erääntyy maksettavaksi 65 vrk ennen matkan alkamista. Maksamalla varausmaksun matkustaja hyväksyy matkaehdot.
Jos lähtöön on aikaa alle 65 vrk, erääntyy koko matkan hinta kerralla maksettavaksi.
Peruutusehdot
Jos matka peruutetaan viimeistään 125 vrk ennen sen alkamista, peritään toimistokuluina 50 €/henkilö.
Jos matka peruutetaan 124–65 vrk ennen sen alkamista, peritään kuluina 125 €/henkilö.
Jos matka peruutetaan 64–35 vrk ennen sen alkamista, peritään kuluina 25 % matkan hinnasta/henkilö.
Jos matka peruutetaan 34–15 vrk ennen sen alkamista, peritään kuluina 50 % matkan hinnasta/henkilö.
Jos matka peruutetaan myöhemmin kuin 15 vrk ennen se alkamista, ei matkasta suoriteta takaisinmaksua.
Palvelumaksua ei peruutustapauksessa palauteta.
Sairaustapauksissa (edellyttää lääkärintodistusta, jossa mainitaan kykemättömyys lähteä matkalle) tai muun ylivoimaisen esteen (määritelty yleisissä valmismatkaehdoissa kohdissa 5.1–5.2.) vuoksi tapahtuvissa peruutuksissa kulut selvitetään tapauskohtaisesti. Näissä tapauksissa matkatoimistolla on oikeus periä toimistokulut, palvelumaksu sekä palveluntarjoajien Matka-Vekalta veloittamat kulut, joista Matka-Vekka ei saa hinnanpalautusta (esim. lentoliput, majoituspalvelut, ennakkoon maksetut retket, lipputilaukset jne.).
Suosittelemme riittävän peruutusturvan sisältävän matkavakuutuksen ottamista jo matkan varausvaiheessa.
Maksu- ja peruutusehdot varauksille, jotka on tehty 1.1.2012 tai aiemmin
Maksuehdot
Varausmaksu on 200 €/henkilö ja se on maksettava 7 vrk:n kuluessa varauksesta. Loppumaksu erääntyy maksettavaksi 65 vrk ennen lähtöä. Maksamalla varausmaksun matkustaja hyväksyy matkaehdot.
Matkassa on poikkeukselliset peruutusehdot
Kun matka peruutetaan viimeistään 125 vrk ennen lähtöä peritään kuluina 75 € /henkilö.
Kun matka peruutetaan 124–65 vrk ennen lähtöä, peritään kuluina 125 €/henkilö.
Kun matka peruutetaan 64–35 vrk ennen lähtöä, peritään kuluina varausmaksu/henkilö.
Kun matka peruutetaan 34–10 vrk ennen lähtöä, peritään kuluina 50 % matkan hinnasta/henkilö.
Kun matka peruutetaan alle 10 vrk ennen lähtöä, peritään kuluina 100 % matkan hinnasta/henkilö.
Palvelumaksua ei palauteta.
Sairaustapauksissa (edellyttää lääkärintodistusta, jossa mainitaan kykenemättömyys lähteä matkalle) kulut selvitetään aina tapauskohtaisesti. Matkatoimistolla on oikeus periä myös sairaustapauksissa toimistokulut, palvelumaksu sekä palveluntarjoajien Matka-Vekalta veloittamat kulut, joista Matka-Vekka ei saa hinnanpalautusta (esim. lentoliput, majoituspalvelut, ennakkoon maksetut retket, lipputilaukset jne.).
Suosittelemme riittävän peruutusturvan sisältävän matkavakuutuksen ottamista jo matkan varausvaiheessa.
Valitse lähtöpäivä
020 120 4000
ma-pe 8-18, la 10-14, su 10-14
Valitse yläpuolelta lähin Matka-Vekan toimisto.
