Lento + hotelli -matkoja koskevat lisä- ja erityisehdot

Matkan varaus- ja maksuehdot

Varatessaan matkan asiakas suorittaa varausmaksun. Maksamalla varausmaksun asiakas vahvistaa tutustuneensa yleisiin valmismatkaehtoihin ja matkanjärjestäjän erityisehtoihin sekä hyväksyneensä ne.

Kun matka varataan aiemmin kuin 30 vrk ennen lähtöä, varausmaksu Euroopan matkoissa on 100 €/hlö ja kaukomatkoilla 200 €/hlö. Jos matkan alkuun on vähemmän kuin 30 vrk, tulee matka maksaa kokonaisuudessaan heti.

Joillakin kaukomatkoilla, risteilyillä ja junamatkoilla ennakkomaksu voi olla edellä mainittua summaa suurempi. Samoin jotkut erikoismatkat ja lentohintatyypit saattavat edellyttää ennakko-ostoajan tai muun erityisehdon soveltamista. Näistä erityisehdoista saa lisätietoja Matka-Vekan toimistoista. Loppusuoritus matkasta on maksettava viimeistään 30 vuorokautta ennen lähtöä. Hintaan lisätään kulloinkin voimassa oleva Matka-Vekan palvelumaksu.

Matkustajan peruutusehdot
Matkan peruutusajankohdaksi katsotaan se aika, jolloin Matka-Vekka saa tiedon peruutuksesta.

4.1.a) Jos matka peruutetaan viimeistään 28 vuorokautta ennen matkan alkua, peritään toimistokuluina varausmaksu sekä palvelumaksu.

b) Jos matka peruutetaan myöhemmin kuin 28 vrk ennen matkan alkua, mutta viimeistään 14 vrk ennen matkan alkua, veloitetaan peruutuskuluina 50 % matkan hinnasta sekä palvelumaksu.

c) Jos matka peruutetaan myöhemmin kuin 14 vuorokautta ennen matkan alkua, veloitetaan peruutuskuluina koko matkan hinta sekä palvelumaksu.

4.4. Matka-Vekalla on oikeus periä korvaus ennakkoon maksamistaan palveluista, joista Matka-Vekalla ei ole hinnanpalautusoikeutta (esim. lennot, majoituspalvelut, ennakkoon maksetut lipputilaukset).  Suosittelemme peruutusturvan sisältävän matkavakuutuksen ostamista jo matkan varausvaiheessa.

5.1. Jos matka peruutetaan yleisten valmismatkaehtojen 5.1.–5.2. kohtien mukaan, on Matka-Vekalla oikeus periä kohdan 4.4. mainitut kulut.

Matkan hinta
Hinnat perustuvat varausvaiheessa voimassa olleisiin hintatietoihin, valuuttakursseihin, veroihin sekä kohdetietoihin. Matkan hintaan sisältyvät vain ne palvelut, jotka on yksilöity hintaan kuuluviksi matkavahvistuksessa. Lippuun merkityt pakolliset lentoverot sisältyvät matkan hintaan. Sen sijaan kohteesta lähdettäessä paikallisille viranomaiselle maksettavat lentokenttäverot matkustaja maksaa itse käteisellä paikan päällä. Mies- tai naispaikkoja yksinmatkustaville ei myydä erikseen. Niiden, jotka haluavat yhden hengen huoneen, on varattava sellainen lisämaksua vastaan. EU-maissa arvonlisävero sisältyy matkojen hintaan.

Lapsialennukset
Sylilapsi on jokainen alle 2-vuotias lapsi. Sylilapsi maksaa 10 prosenttia aikuisen lentohinnasta. Sylilapsi ei ole oikeutettu omaan istumapaikkaan. Lento- ja hotellihintojen erilaisista ehdoista johtuen lapsialennukset vaihtelevat eri matkojen kohdalla. Tarkemmat tiedot saat Matka-Vekan toimistoista.

Reittilentojen erityisehdot
Matkatoimisto Oy Matka-Vekan myymiin lentoihin, joihin ei liity muita palveluita, ei sovelleta valmismatkalain ehtoja. Mahdolliset muutokset, peruutukset ja takaisinmaksut tapahtuvat kulloinkin voimassaolevien, ko. lentolipputyyppiä koskevien sääntöjen mukaan.

Yleiset valmismatkaehdot
Noudatamme 30.6.2009 allekirjoitettuja Yleisiä valmismatkaehtoja.